Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, nous pouvons vous identifier en ligne et vous permettre d'en créer un autre.

Cliquer sur le bouton « S’identifier » en haut à droite de notre site. Ensuite, cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ». Indiquez ensuite l'adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte : nous vous enverrons un e-mail contenant un nouveau mot de passe.

Par la suite, dans les paramètres de votre compte, vous pouvez à tout moment changer votre mot de passe. Nous vous conseillons par ailleurs de suivre les indications ci-dessous lorsque vous choisissez votre mot de passe : 

• Choisissez un mot de passe d'au moins 8 caractères.
• Choisissez une combinaison de chiffres et de lettres.
• N'utilisez pas de mots du dictionnaire, votre nom, votre adresse e-mail ou toute autre information personnelle à laquelle des tiers peuvent avoir facilement accès. 

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils d'ordre général pour vous aider à préserver la sécurité de votre mot de passe, et donc de vos informations personnelles : 

• Changez votre mot de passe régulièrement.
• Ne communiquez votre mot de passe à personne.
• Evitez d'utiliser le même mot de passe si vous possédez plusieurs comptes sur des sites différents.
• Si vous utilisez un ordinateur public (dans une bibliothèque ou un café Internet par exemple), assurez- vous de toujours vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser Terwagne.be 

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